Praktische informatie

Goed voorbereid naar de tandarts? Hier vindt u alles wat u nodig heeft voor uw bezoek: hoe u een afspraak maakt of wijzigt, wat u meeneemt, wat u kunt verwachten bij uw eerste afspraak en hoe het werkt met kosten en vergoedingen.

Afspraak maken
Patiënt worden

Adres, contactgegevens & openingstijden

Tandartspraktijk Oskam

Gesloten

Openingstijden

Wij zijn nu gesloten. Wij zijn weer open op:

08:00 – 17:00

Alle openingstijden bekijken
Maandag: 08:00 – 17:00
Dinsdag: 08:00 – 17:00
Woensdag: 08:00 – 17:00
Donderdag: 08:00 – 17:00
Vrijdag: 08:00 – 16:00
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten

Belangrijke informatie

Telefonisch zijn wij bereikbaar op:

  • Maandag t/m donderdag tussen 08:00 en 12.00 uur en tussen 13:00 en 16:30 uur
  • Vrijdag tussen 08:00 en 15:30 uur 

U kunt ook altijd een mail sturen naar info@https://www.tandartspraktijkoskam.nl

Komt u voor controle, mondhygiëne of een behandeling? Met deze punten verloopt uw bezoek soepel:

  • Kom bij voorkeur een paar minuten op tijd. Bent u vertraagd? Bel ons even.
  • Neem bij uw eerste bezoek (of als gegevens zijn gewijzigd) uw ID en zorgpas/verzekeringsgegevens mee.
  • Gebruikt u medicatie (bijv. bloedverdunners), heeft u allergieën, of bent u zwanger? Geef dit vooraf aan ons door.
  • Heeft u vragen over een behandeling? Stel ze gerust. We leggen graag uit wat u kunt verwachten.

Patiënt worden

Wilt u patiënt worden bij onze praktijk? Dan kunt u zich aanmelden bij onze praktijk. Na uw aanmelding nemen we contact met u op over de vervolgstappen en (indien gewenst) uw eerste afspraak.

Aanmelden

Eerste afspraak

Tijdens uw eerste bezoek maken we kennis en doen we een uitgebreide controle, de intake. We bespreken uw wensen of klachten en kijken samen wat er nodig is. Soms maken we röntgenfoto’s om uw gebit goed te beoordelen. Als er een behandeling nodig is, bespreken we de mogelijkheden en geven we duidelijk aan wat u kunt verwachten.

Dossier opvragen

Als u eerder bij een andere tandarts stond ingeschreven, vragen wij u om zelf uw tandheelkundig dossier op te vragen bij uw vorige tandarts en dit naar ons te laten versturen. Zo beschikken wij over een compleet beeld van uw gebit en eerdere behandelingen.

Kosten, vergoedingen en facturen

De kosten van tandheelkundige zorg hangen af van de behandeling die nodig is. Voor volwassenen worden tandartskosten vaak (deels) vergoed via een aanvullende verzekering. Voor kinderen tot 18 jaar wordt tandzorg meestal vergoed vanuit de basisverzekering.

Bij grotere behandelingen bespreken we vooraf wat er nodig is en welke kosten u kunt verwachten. Zo komt u niet voor verrassingen te staan.

Op de factuur die u ontvangt staat hoe u kunt betalen en waar u terechtkunt met vragen.
Over de actuele tandartstarieven en over het betaal & declareer proces kunt u meer lezen onze tarievenpagina.

Tarieven & betalen & declareren

Veelgestelde vragen

Ja. Laat het ons weten, dan nemen we extra tijd, leggen alles rustig uit en werken in uw tempo. U houdt zelf de regie en u kunt altijd pauzeren.

Wilt u een afspraak wijzigen, dan kunt u dit doen door ons te bellen op nummer: 0182-586459

Tot wanneer kosteloos?

Annuleren of wijzigen kan kosteloos tot 48 uur vóór de afspraak.

Te laat annuleren of niet verschijnen

Bij annuleren binnen 48 uur of bij een niet nagekomen afspraak (no-show) kunnen wij kosten in rekening brengen.

Het bedrag dat u betaalt, is afhankelijk van de geplande behandeling en wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft bepaald dat er voor niet nagekomen afspraken kosten in rekening mogen worden gebracht bij u. Dit betreft een vergoeding voor de praktijkkosten tijdens uw afwezigheid.

Indien u aansluitend meerdere malen uw afspraak niet nakomt (zonder te annuleren) of meer dan 3 jaar niet in de praktijk geweest bent en u niet reageert op onze oproep, concluderen wij dat u geen gebruik meer wilt maken van onze zorg en schrijven wij u met kennisgeving uit ons bestand om zo ruimte te maken voor nieuwe patiënten die wel van onze zorg gebruik wensen te maken.

De reden hiervoor is dat we op korte termijn het tijdslot meestal niet meer kunnen opvullen.

Bel ons even. Soms kunnen we u nog helpen, maar het kan ook zijn dat de afspraak moet worden verplaatst.

Onze praktijk is volledig toegankelijk voor rolstoelgebruikers en mensen die minder goed ter been zijn. Wij zorgen ervoor dat iedereen comfortabel en toegankelijk gebruik kan maken van onze zorg.

Nieuwe patiënten zijn van harte welkom in onze praktijk.

Voor controles gelden vaste tarieven. Verwachten we een grotere behandeling, dan bespreken we dit vooraf en kunt u een kostenindicatie krijgen, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

Dat hangt af van uw (aanvullende) verzekering en uw situatie. Op onze tarieven & betalen pagina leggen we uit hoe vergoedingen meestal werken en wanneer u een kostenindicatie kunt verwachten.

Neem voor vragen over de betaling contact op met infomedics . Heeft u een inhoudelijke vraag over de behandeling of de factuur? Neem dan telefonisch contact op met onze praktijk. Wij zijn hiervoor bereikbaar op maandag, woensdag en donderdag.

Meer informatie nodig?

Vindt u niet waarnaar u op zoek bent op onze website. Neem gerust contact op met onze praktijk om uw vraag te stellen.

vraag stellen